Términos y Condiciones
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1. Naturaleza del servicio.
Este sitio ofrece servicios de acompañamiento académico y tutorías en ciencias, diseñados con fines educativos.
Las clases no sustituyen procesos médicos, psicológicos o terapéuticos realizados por profesionales.
Las tutorías tienen como objetivo:
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Apoyar el aprendizaje en asignaturas de ciencias exactas y naturales. (Química, Biología, Matemáticas, Física).
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Fortalecer hábitos de estudio.
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Desarrollar pensamiento crítico y autonomía académica.
El progreso del estudiante depende también de su compromiso, práctica y participación activa. No se garantizan resultados específicos (calificaciones, aprobaciones o certificaciones), ya que estos dependen de múltiples factores externos.
2. Alcance de las clases.
3. Responsabilidad del usuario
El estudiante o su representante (padre o acudiente si son menores de edad) se compromete a:
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Proporcionar información veraz
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Respetar los horarios acordados
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Mantener una comunicación respetuosa
El uso del contenido, materiales o recursos compartidos durante las clases es exclusivamente para fines personales y educativos.
4. Contenido del sitio web.
Todo el contenido presente en este sitio (textos, materiales educativos, recursos, imágenes y publicaciones) es de uso informativo y educativo.
No está permitido copiar, reproducir o distribuir dicho contenido sin autorización previa del autor.
5. Metodología y enfoque.
Las clases se diseñan bajo metodologías activas de enseñanza, adaptadas al estilo de aprendizaje del estudiante, e integran elementos de resolución de problemas, actividades prácticas y desarrollo socioemocional.
Estas estrategias buscan favorecer el bienestar, la autorregulación y la confianza, sin reemplazar acompañamientos especializados cuando estos sean necesarios.
6. Pagos, Cancelaciones y reprogramaciones
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Los pagos se acuerdan previamente y deberán realizarse antes de la clase o del inicio del paquete contratado, salvo acuerdo distinto.
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Una clase se considera confirmada una vez se ha definido el horario y realizado el pago.
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Las reprogramaciones deben solicitarse con al menos 24 horas de anticipación, salvo situaciones excepcionales o de fuerza mayor, donde se buscará una solución dialogada y flexible para ambas partes. De lo contrario, se hará una penalización de 1 hora de clase dictada en caso de adquirido cualquier plan.
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Cancelaciones o inasistencias sin previo aviso podrán considerarse como clase dictada.
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En caso de que el docente no pueda impartir la clase por motivos de fuerza mayor o incapacidad, se ofrecerá al estudiante la reprogramación de la sesión en un horario acordado. Si la reprogramación no es posible, el garante podrá optar por la devolución total o parcial del valor correspondiente, según el caso.
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No se realizan reembolsos por clases ya realizadas.
8. Uso del nombre, imagen y contenido
El nombre, imagen, identidad profesional y contenidos asociados a este sitio web no podrán ser utilizados con fines ilegales, ofensivos, comerciales no autorizados o que atenten contra la integridad, reputación o valores del proyecto educativo.
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9. Modificaciones
El responsable del sitio se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma sección.
10. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario puede comunicarse a través del correo electrónico:
jscastaneda83@gmail.com
Fecha de última actualización: 9 Enero 2026